Aide à la prise en main de la plateforme Provigis
Vous trouverez ci-dessous des vidéos explicatives vous permettant de résoudre les problèmes les plus courants liés à la connexion et l’utilisation de la plateforme Provigis.
Pour plus d’informations sur l’usage de la plateforme, connectez-vous à votre compte et consultez notre FAQ
Connexion à la plateforme en tant que Donneur d’Ordres
Vous êtes donneur d’ordres et vous souhaitez vous connecter à l’application à l’aide de vos identifiants ?

Il vous suffit de cliquer sur « Connexion plateforme » dans l’onglet « Accès donneurs d’ordres ».

Connexion à la plateforme en tant que Fournisseur
Vous êtes fournisseur et vous souhaitez vous connecter à l’application à l’aide de vos identifiants ?

Il vous suffit de cliquer sur « Connexion plateforme » dans l’onglet « Accès fournisseur ».

Mot de passe oublié ou perdu
Vous avez oublié ou perdu votre mot de passe ?

Il vous suffit de cliquer sur « Connexion plateforme » dans l’onglet qui vous concerne (« Accès donneur d’ordres» ou « Accès fournisseur »), cliquez sur « Mot de passe oublié ou perdu» puis saisissez l’adresse e-mail sur laquelle vous recevez les notifications Provigis.

Création d’un compte fournisseur
Vous êtes un fournisseur et vous souhaitez créer un compte gratuitement ?

Il vous suffit de cliquer sur « Créer un compte » dans l’onglet « Accès fournisseur » puis saisir les 14 chiffres de votre SIRET.

Demande d’aide pour un utilisateur connecté à la plateforme
Vous avez accès à la plateforme mais avez une question / besoin d’aide ?

Il vous suffit de cliquer sur le bouton « Assistance » en bas à droite de votre écran, accessible depuis n’importe quelle page et de nous écrire.

Demande d’aide pour un utilisateur n’arrivant pas à se connecter
Vous avez besoin d’aide pour vous connecter ?

Il vous suffit de cliquer sur « Demande d’aide » dans l’onglet « Assistance », renseigner le sujet de votre demande et choisir la rubrique qui concerne votre demande dans le menu déroulant.

Provigis est Tiers Certificateur
et membre de la FNTC

ADRESSE

Provigis – Groupe Freelance.com
Paroi Nord de la Grande Arche
1 parvis de La Défense
92044 Paris la Défense cedex

SUIVEZ-NOUS