Club Utilisateurs Provigis : retour sur le dernier rendez-vous

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JUIN 2019

Provigis réunissait son Club Utilisateurs le 4 juin dernier à l’hôtel Régina Louvre. Après une keynote de Claude Tempé, Vice-Président du groupe Freelance.com qui affiche son 13ème trimestre consécutif de croissance à 2 chiffres, Rémi Lentheric, Directeur Provigis, et son équipe sont revenus sur les dernières grandes évolutions de la plateforme, mais également les nouveautés et la roadmap !

De nombreux clients Grands Comptes ont rejoint la communauté des utilisateurs Provigis cette année avec notamment la SNCF, Naval Group, Fives, Eramet, LVMH et bien d’autres. Provigis a fait le choix de s’entourer d’un écosystème riche : en tant que signataire de la Charte Relations Fournisseurs Responsables, Provigis s’associe aujourd’hui aux référentiels reconnus de bonnes pratiques d’Achats Responsables.

Tous ces engagements sont aujourd’hui reconnus comme une valeur ajoutée de la marque Provigis qui a obtenu pour la 2ème année consécutive la meilleure note parmi les solutions de conformité fournisseurs par le cabinet Teknowlogy Group (ex. CXP Group).

On note également que Provigis affiche de nouveaux connecteurs e-achats/ERP avec notamment Axiscope, Per Angusta, Cegid, SAP qui viennent s’ajouter aux connecteurs existants avec les acteurs comme Synertrade, Ivalua, Determine et Jagger. Pour pouvoir répondre aux nouveaux enjeux des organisations achats, Provigis a aussi noué des partenariats avec différents fournisseurs de données tierces, comme Altares D&B et Activigie.

« L’acheteur n’était pas sensibilisé à la conformité. Les différentes lois (SAPIN II, RGPD, etc.) nous obligent à devenir matures et l’interfaçage à un outil interne est aujourd’hui indispensable »

Mais le cœur de l’échange de ce rendez-vous utilisateurs concernait surtout les bonnes pratiques en tant qu’acheteur : quelles actions sont menées chez les clients Provigis pour augmenter le taux de conformité ? Et plus généralement, comment est utilisée la plateforme ?

Pour répondre à toutes ces questions et pour accompagner ses clients vers de meilleurs taux de conformité, Provigis propose désormais Provigis Services. En partenariat avec Handicall, partenaire du secteur adapté présents lors de ce rendez-vous, Provigis Services s’appuie sur les spécialistes de la relation client pour proposer différentes actions à forte valeur ajoutée.

« Associer l’acheteur en plus de l’outil et le mettre au cœur du dispositif est un facteur clé de succès pour avoir un taux de conformité plus important »

Les clients sont unanimes : la communication interne et externe est un point essentiel de démarrage d’une telle démarche de suivi fournisseurs !

Nouvelles fonctionnalités et Roadmap

Cet évènement était également l’occasion de revenir sur les nouvelles fonctionnalités qui ont récemment fait leur apparition sur la plateforme et plébiscité par les clients. On retiendra notamment la fonctionnalité de questionnaires paramétrables, le SSO SAML ou encore la collecte par contrat.

Vincent Labarere, directeur technique, a également présenté les grandes lignes de la roadmap et les nouvelles fonctionnalités à venir tout en rappelant que Provigis reste souple pour les besoins ponctuels de certains clients.

« Les nouvelles fonctionnalités que nous développons nous permettent d’accompagner nos clients dans leurs différentes problématiques métiers »

Cette méthode de travail permet aussi de pouvoir s’adapter à certaines règlementations qui pourraient entrée en vigueur. L’exemple récent du RGPD nous montre que Provigis a su adapter ses process et est aujourd’hui évalué 100% compliant par la plateforme RGPD Check.

Un grand merci à tous nos partenaires et nos clients qui ont répondu présents et qui ont chaleureusement participé à cet événement. 

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